Online bestellen
Online bestellen... soms is dat wel zo handig. Tijdgebrek, afstand te groot, gezondheid niet in orde... in de coronatijd was het even niet anders. Gelukkig ligt die periode inmiddels ver achter ons, want we vinden het jammer u niet te ontmoeten. Juist de ontmoetingen in onze galerie vinden we inspirerend en waardevol.
Waarschijnlijk woont u niet in de buurt van onze galerie of heeft u weinig tijd. Dan is online bestellen een goed alternatief. Wij hebben de website zo ingericht dan u online zoveel mogelijk informatie krijgt. Bij elk beeld hebben we veel beeldmateriaal geplaatst; niet alleen foto's, maar ook een video. Zodat u een goed overzicht krijgt van de beelden die uw interesse hebben en u ze bij ontvangst aan uw verwachting zullen voldoen. Zodat u met een gerust hart een beeld kunt bestellen als de afstand te groot is of u voorzichtig bent vanwege uw gezondheid.
Bestellen vanuit België
Onze galerie ligt bij Nijmegen, dus voor onze Belgische bezoekers is dat een flink eind rijden. Vanaf Genk is het een kleine anderhalf uur rijden en vanaf Antwerpen algauw 2 uur. Online bestellen heeft dan misschien de voorkeur.
"Na vorig jaar een groene specht besteld te hebben ontving ik vandaag mijn ijsvogeltje en roodborstje. Prachtig en veilig verpakt zonder enig risico op braak verstuurd. Echt onder de indruk van jullie fijne afwerking met gepatineerde kleuren. Echte kunstwerkjes die mijn interieur jaren zullen opfleuren. Dikke proficiat en dankbare groet van een enthousiaste Vlaamse koper."
Online kopen: bestel op tijd!
Normaal is het al hard werken voor pakketbezorgers, maar in de coronatijd was het extra druk. Die periode ligt gelukkig achter ons, maar nu is er weer overal een personeelstekort. Ook bij de post, dus hou daar rekening mee en bestel op tijd.
U kunt uw bestelling direct online plaatsen, maar u kunt uw bestelling ook mailen. Wij nemen dan eerst contact met u op: info@mooibrons.nl
Wanneer u online bij ons bestelt, betekent dit dat u vertrouwen in ons hebt. Hier zijn wij trots op en we doen er dan ook alles aan om dit vertrouwen te behouden. En bent u later toch een keer in de buurt, kom gerust aan. We vinden het altijd fijn om kennis te maken.
"De ijsvogel is veilig overgekomen en heeft een mooi rustplekje gevonden in onze kamer. Dank voor uw snelle afhandeling. Wij genieten echt van het mooie kunstwerk."
Meer reacties en reviews lezen?
Klik hier
Belangrijk om te weten
Wij hebben op een rijtje gezet wat wij belangrijk voor u vinden als u online een beeld bestelt:
1. Ruilen
Bronzen beelden gieten is een ambacht en dus handwerk. Ieder beeld is uniek, maar daardoor niet exact gelijk aan een ander. Indien nodig plaatsen we een video op de website van het beeld dat momenteel in de galerie staat. En u kunt een beeld bij ons altijd komen ruilen. Omdat onze klanten uit het hele land komen en vaak ver weg wonen, heeft u daar een half jaar de tijd voor. Laat ons wel z.s.m. weten dat u wilt ruilen, maar kom u naar ons atelier wanneer het u uitkomt (binnen zes maanden). Veel beelden hebben we op voorraad in de galerie, maar even bellen van te voren is in dat geval wel raadzaam.
2. Levertijd
Bij sommige beelden staat een levertijd vermeld. Dit beeld hebben wij op dat moment niet in de galerie staan en het kan dus niet direct geleverd worden. Maar het beeld is wel al gegoten of wordt nog gegoten en is dus binnenkort leverbaar. Wanneer een beeld niet op voorraad is en er staat géén levertijd vermeld, dan kunt u dit beeld niet zondermeer bestellen. Neem daarvoor eerst contact met ons op (tel. 06-50549457 of info@mooibrons.nl).
3. Verpakking
Bij het verzenden van een bronzen beeld gaan wij zeer zorgvuldig te werk. Elk beeld wordt geleverd in een dubbele verpakking zodat het goed beschermd is.
4. Verzendkosten
Wij versturen onze beelden altijd aangetekend en we rekenen géén verzendkosten binnen Nederland. Voor Belgïe en Duitsland zijn de verzendkosten 15 euro.
5. Betalen
Bij online bestellen kunt u op de volgende manieren betalen:
- iDEAL - Als u met iDEAL betaalt staat er bij Naam Begunstigde niet `MooiBrons` maar `Mollie BV`. Dit is helemaal correct, en komt omdat Mollie BV onze betalingsprovider is voor betalingen via iDEAL en Bancontact. U betaalt dus vanuit de onlineomgeving van uw eigen bank en de veiligheid van de transactie wordt bij deze betaalwijze gegarandeerd door uw bank.
- Bancontact - voor als u vanuit België betaalt. Lukt de betaling niet, verhoog dan de daglimiet bij uw bank.
- Vooruit betalen - Betaalt u liever vooraf, dan vult u in als begunstigde: ‘Atelier Wiedijk & Derks’. Dit is omdat MooiBrons een onderdeel is van Atelier Wiedijk & Derks. Vergeet hierbij niet uw ordernummer te vermelden.
- contant of pinnen als u het beeld ophaalt of laat ophalen.
6. Verzending
Wanneer u een bestelling vóór 12 uur plaatst en per iDEAL betaalt, kunnen wij uw beeld nog dezelfde dag versturen. Maar we nemen altijd eerst contact op met de vraag op welke dag uw beeld het beste verstuurd kan worden. Zodat we zeker weten dat er iemand aanwezig is om het in ontvangst te nemen. Noteer dit dus meteen bij uw bestelling als u haast heeft.
Woont u in België, dan kunt u per Bancontact betalen (let op de daglimiet bij uw bank), maar de verzending duurt iets langer. Betaalt u vooruit, dan verzenden wij zodra de betaling bij ons binnen is.
7. Retourneren
Achteraf toch liever een andere keuze gemaakt? Laat het ons weten en kom binnen 6 maanden naar onze galerie, dan u kunt het beeld ruilen. Maar u kunt het beeld ook binnen de wettelijke termijn van twee weken (aangetekend) retourneren.
8. Privacy
Wij gaan vertrouwelijk om met persoonlijke informatie. Discretie vinden wij heel belangrijk en uiteraard worden e-mailadressen en andere gegevens nooit aan derden doorgegeven.
9. Garantie
Een bronzen beeld is bijzonder duurzaam. Eigenlijk blijft het voor eeuwig goed. Het enige dat zou kunnen veranderen is de patine: de kleur die het beeld heeft. Wij gebruiken echter speciale patines die met de vlam zijn opgebracht en dus zeer sterk zijn. Ook is het beeld met speciale was behandeld, zodat het zowel in de zon als buiten in weer en wind onveranderd blijft. Mocht uw beeld toch beschadigd raken, door laten vallen, abusievelijk gebruik van schoonmaakmiddelen of anderzins, neem dan gerust contact met ons op. Er is beslist een oplossing voor.
Tot slot
Alle beelden zijn te zien op de website en online te koop. Maar u kunt ze ook bekijken in onze galerie in Milsbeek (onder Nijmegen). Ze zijn met liefde en vakmanschap gemaakt. We hebben dus geen winkel met grote oplages, maar u kunt bij ons beelden kopen die we zelf ontwerpen en gieten, in eigen atelier en in beperkte oplage.
Koopt u online omdat u niet in de gelegenheid bent om onze galerie en atelier te bezoeken, of heeft u een beeld cadeau gekregen, dan kunt u daarna altijd op een later tijdstip ons kunstatelier bezoeken. Juist omdat we de beelden zelf gieten en afwerken kunt u bij ons het gehele proces Van Boetseren tot Bronzen Beeld bekijken. Dit is een proces dat tijd, aandacht en vakmanschap vraagt en dat we u graag uitleggen, ook als u uw beeld al hebt gekocht of gekregen. We nemen altijd alle tijd u.
Persoonlijk kennismaken
We ontvangen u graag in onze galerie. We hechten grote waarde aan persoonlijke kennismaking en vinden het leuk om te horen voor welke gelegenheid u een beeld zoekt. We nemen daar dan ook alle tijd voor.
We vragen u wel een afspraak te maken als u onze galerie wilt bezoeken. We hanteren slechts vier tijdblokken per dag; zo kunnen we voor iedereen de tijd nemen.
Onze galerie bevindt zich in Milsbeek: een rustig dorpje tussen de landerijen en gelegen aan de Maas. In de buurt zijn mooie wandelroutes en fijne restaurantjes.
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact op: mail info@mooibrons.nl, bel 06-50549457 (Roswitha Wiedijk) of app 06-11074743 (Jos Derks)
Openingstijden: we zijn alleen op zaterdag open (11-17-uur) en vragen u van tevoren een afspraak te maken. De andere dagen zijn we druk bezig om de beelden te maken, dus dan hebben we helaas geen tijd.
